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以案说险提高消费者自我保护意识

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以案说险提高消费者自我保护意识在当今金融消费时代,作为消费者,要提高依法合理维权意识、风险防范意识和自我保护能力。【典型案例】人身保险电话销售业务,误导宣传有风险某人身保险公司通过电话来销售保单,在电话销售过程中保险公司销售人员违规销售万能保险产品,通过夸大保险责任及承诺高额保险分红,诱使消费者作出投保的行为。后客户通过监管进行投诉,认为保险公司在销售过程中存在欺诈诱导行为,要求保险公司对保单进行全额退保。【案例分析】电话销售业务是消费者购买保险产品的渠道之一。在电话销售的过程中,电话销售人员对保险产品的情况介绍,对保险消费...

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