医院优化服务流程工作亮点总结汇报范文一、组织机构健全医院成立了“优化医院服务流程”工作领导小组，下设办公室。领导小组由 xx 院长担任组长，其他院领导院长担任副组长，医院管理、信息化、经济管理等专业的职能科室负责人为成员，统筹协调，全面推进医院服务流程优化各方面工作。制定了《xx 市 xx 医院“优化医院服务流程”活动实施方案》。二、广泛宣传动员、健全培训教育体系全院全员参与把服务流程优化和再造作为医院工作重点，对内强化医院内涵建设，以医院工作会议、院周会、院务会、院办公会、动员大会等多种会议形式，大力开展医务人员增强服务意识宣传...
