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全市社保经办数字化转型会议上的典型发言

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在 2024 年全市社保经办数字化转型会议上的典型发言尊敬的各位领导,同志们:**区聚焦破解社保领域业务办理难题,从提升服务效率、优化办理体验感入手,探索实施“五办”服务模式,聚力营造“优质、高效、暖心”的社保服务环境,群众体验感幸福感大幅提升。相关创新做法被《中国劳动保障报》刊发推广。便民服务“一窗办”,破解业务办理环节多、时间长的问题。聚焦社保业务类别多、程序多等特点,从服务模式集成、服务流程优化入手,创新业务集成“一窗办”模式,设立“综合柜员”窗口,对多窗口、多环节分办的相近关联业务进行梳理重塑,通过办理环节压减、线上系统重...

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